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ご利用ガイド
お支払いについて
お支払い方法は、クレジットカード、スマートフォンキャリア決済、PayPay決済、AmazonPay、楽天Pay、代金引換(代引き)、銀行振込(前払い)・郵便振込(前払い)・ネット銀行決済、よりお選びいただけます。
- クレジットカード
- VISA・MASTER・JCB・AMERICAN EXPRESS・DINERSがご利用いただけます。
（※一括払いのみ申し受けます）
- スマートフォンキャリア決済
- 購入代金を、月々の携帯電話ご利用料金と合わせて一括でお支払いができる決済方法です。 キャリア決済では各携帯電話会社の画面で、ご利用承認を確認した後に、商品の生産や配送の手続きを行います。
- Amazon Pay
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Amazon.co.jpのアカウントでログインすることができます。Amazonアカウントに登録されている情報を利用してご注文いただけます。
※Amazon PayはAmazonアカウントでログイン時のみ表示される決済方法です。
※Amazonポイントを利用することはできません。
※Amazonアカウントを利用する場合、送付先に複数の住所を選択できなくなります。
- PayPay決済 (ペイペイ決済)
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PayPay(ペイペイ)を利用してご注文いただけます。
○PayPayでの支払方法の注意点 ※「PayPay決済画面へ進む」ボタンをクリックしたのちに、注文確定となります。
※必ず注文が確定するまで、対象の決済画面およびPayPayアプリは閉じないようにしてください。
※PayPayで決済されたあとの、注文内容の変更・訂正などはお受けすることができません。
- 楽天ペイ
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楽天会員にご登録の方のみご利用可能なお支払い方法です。
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
- 銀行振込・ネット銀行決済
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※振込手数料はお客様負担となります。
・銀行振込は西日本シティ銀行とゆうちょ銀行からお選びいただけます。
・ご入金確認次第発送させて頂きます。
・お支払期限はご注文後７日間とさせていただきます。
・9時以降のご入金は翌営業日発送となります。
・土日祝は原則発送を行っておりません。
・ネット銀行決済は『ジャパンネット銀行』に口座をお持ちに方がご利用いただけます。
- 代金引換
- ・全国一律料金：660円（2個口まで）
3個口以上330円加算させていただきますので、予めご了承ください。
(その場合は当店からの受注確認メールに訂正後の請求額を記載させて頂いておりますので、ご確認くださいませ。)
・送状兼領収書での発送となるため、領収書の別途発行は出来かねます。
尚、3万円以上のご注文には対応できませんのでご了承ください。
配送・送料について
- 配送について
- 発送は「福岡県」からとなります。
当店では原則として「佐川急便」で発送致します。お届け先によっては時間帯指定が行えない場合もございます。
一部商品は「ゆうパケット」で発送となります。ゆうパケット対象商品は代引きでの発送や配達日付・時間帯指定が行えません。
ご注文後、在庫がある商品に関しましては、当日〜3営業日以内で発送致します。
【商品が当店へ返送された場合】
商品発送完了メール後、保管期限内にお受け取りが出来ず、 当店に商品が返送された場合は、佐川急便のホームページ上で確認できる送料を、手数料としてご負担して頂く形になります。
※配送先は日本国内のみとなります。(一部配送できない地域がございます。)
※天候、交通事情、繁忙期等の都合でご指定のお届け日などお客様の希望に沿えない場合がございます、予めご了承ください。
- お届け日時のご指定について 天候、交通事情、配送の混みあう時期など、ご希望の日時にお届けできない場合もございます。予めご了承ください。
- お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。
- 午前中
- 14時〜16時
- 16時〜18時
- 18時〜21時
配送遅延による損害（代替品購入費用等）は誠に申し訳ございませんが補償出来ません。 日程に余裕を持ってご注文をお願い致します。
- 送料について
原則として全国無料配送させて頂きます。ただし、下記地域の場合は中継料が発生いたします。
中継料ゆうパケット：北海道：550円、沖縄：1,100円、離島：1,100円
通常商品：北海道：550円、沖縄：1,100円、離島：1,100円
大型商品：北海道：1,100円、沖縄：2,200円、離島：2,200円
特殊大型商品：北海道：6,600円、沖縄：7,700円、離島：7,700円一部大型商品は特別中継料が発生いたします。またお受け取りが営業所留めの指定であったり、エリアによっては配送不可となる場合もございます。
離島の中継料ついては自動計算されません。
北海道（又は沖縄）の離島の場合、北海道（又は沖縄）送料に加えて離島送料が発生致します。
送料を修正後改めてメールでご連絡致します。同梱手数料はございません。
商品の返品交換について
返品は、商品ご到着後7日以内にメールでご連絡頂いたもののみお受け致します。
お客様のご都合による返品の場合、送料はお客様負担とさせて頂きます。
注文の品と異なる商品が届いた場合、配送途中の破損や商品に欠陥・不良があった場合はすぐに当店までご連絡ください。 商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合に限り対応させていただきます。
詳しくは【GUIDE】の返品・交換についてをご確認ください。
- 返品・交換の期限
- 必ず商品到着後7日以内にメール又はお問い合わせフォームからご連絡下さい。
- ご注意事項
- 次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。
- お届け後日から8日以上経過した商品
- 一度ご使用になられた商品
- 開封後の商品
- お客様が汚損、破損された商品
- お客様のご都合による返品、交換
返品・交換についてお問い合わせ頂く前にまずは下記をご確認下さい。
・商品到着から7日を過ぎてご連絡頂いた場合やご連絡無しのご返品の場合、ウェイモールは返品・交換に応じられません。
・ご連絡無しのご返品は受け取らずそのままご返送致します。
・ご連絡無しのご返品にかかった送料は一切負担出来ません。
・ウェイモールでは返品・交換のお問い合わせやご案内を記録する為、メールでご案内をしております。
・お電話やファックスでお問い合わせを頂いた場合、上記の観点からメール又はお問い合わせフォームへ誘導致します。
個人情報について
お客様からお預かりした大切な個人情報は第三者に譲渡することは一切ございません。
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